Photographie et portraits d’entreprise

Inconsciemment, nous sommes rassurés de voir un portrait lorsque nous achetons un produit sur le net, ou que nous parlons à quelqu’un. Un trombinoscope ou un visage de référence à qui se raccrocher nous rassure.

Notre cerveau est ainsi fait, il cherche ses pairs dans ses actions et a besoin d’etre rassuré par des contacts familiers. Mettre un visage sur un nom ou une adresse mail, permet d’identifier et personnifier l’interlocuteur et changera complètement l’expérience de cet échange.

Pourquoi pensez vous que les démarcheurs des centres d’appel vous donnent leur un prénom?
Car ca permet de créer une première connexion émotionnelle.
Vous n’êtes plus face a un conseiller lambda mais face à la sympathique Martine qui est là pour vous aider et vous comprendre.

Il en est de meme avec les messages textes et la photo de profil.

Combien de fois avez vous parlé à un chat-bot mais parce que l’interlocuteur portait un prénom et un visage, vous l’avez traité comme votre égal? Rassurez vous, avec l’arrivée des IA, ce phénomène sera de plus en plus présent.

Bref le cerveau est rassuré s’il est en terrain sécurisé, c’est une notion tres importante a retenir en matière de communication. Vous serrez toujours plus à l’aise face à quelqu’un qui se présente à vous visage découvert et souriant que quelqu’un qui dissimule son visage meme en partie.

Un ami Youtuber qui commence à avoir une belle audience m’expliquait que sa chaine avait tout d’un coup décollée pour une raison tres simple.

Apres des années à faire du contenu de qualité et passer beaucoup de temps sur ses vidéos il avait une petite audience croissante mais assez lente.
Rien à redire à son travail qui était pertinent et de qualité.

La seule chose c’est qu’il ne voyait pas l’intérêt de s’afficher publiquement, il ne montrait pas son visage préférant mettre son travail au premier plan.

Au bout de quelques temps il a décidé de se filmer face caméra comme beaucoup le font. Ce n’était pas dans le but de montrer sa tête mais plus par facilité car une vidéo ou on parle face caméra est beaucoup plus simple à réaliser que de devoir trouver des images d’illustration à coller sur une voix off.

A partir de quelques vidéos ou son visage apparaissait, il a constaté que sa communauté grandissait, qu’il recevait beaucoup plus de commentaires et d’effets d’empathie de la part de son audience. La qualité de son travail n’était pas meilleure, il passait meme un peu moins de temps a travailler dessus pourtant c’est là que sa chaine a réellement démarrée.

Une des méthodes de communication primordiale est la suivante : Avant de communiquer avec la personne, adressez vous à son cerveau.

Faites en sorte qu’il reçoive des signaux positifs et vous verrez que la personne sera elle aussi plus ouverte à la discussion. Vous l’aurez compris, envoyer une bonne image est primordial et participe a mettre l’échange sur une bonne voie.

Ce conseil s’applique à tous les domaines, faites le test si vous utilisez des applications de rencontres ;)

Vous l’aurez compris, l’image est importante, le regard, le sourire que vous envoyez, que vous affichez en pied de mail ou sur la page contact de votre site internet jouent énormément.

Vous gagnez directement quelques points si le cerveau que l’interlocuteur déverrouille une partie de sa garde.

Mais ca peut etre à double tranchant. Et oui si l’image que vous envoyez est mauvaise ou mal adaptée pour tout un tas de raisons possibles, ca peut au contraire envoyer des signaux subliminaux négatifs et donc contraires à l’effet recherché. La conséquences est le risque de faire fuir votre audience ou votre cible.

Petit conseil :  Oubliez dés maintenant la photo selfie avec l’objectif frontal de votre smartphone et son grand angle qui vous feront une tête ovale, un double menton et un nez en patate. Et dites vous que le clair obscur c’est bien quand on sait gérer la lumière, pas quand on est éclairé par une lampe de bureau.

Oubliez également les filtres d’applis en tout genre pour lisser la peau ou vous faire rajeunir, il n’y a rien de pire pour faire chuter sa crédibilité. Tout le monde a conscience de la supercherie. Ca donne au contraire l’impression de quelque chose a cacher et rappelez vous ce que je disais plus tôt sur la perception du cerveau face a un visage masqué.

Pour éviter ces pièges et envoyer une image qui cadre avec votre proposition, l’aide d’un photographe ou vidéaste professionnel est importante, d’une part parce qu’il aura un œil extérieur mais aussi et surtout, étant habitué a etre conscient des signaux subliminaux des images, il pourra vous guider et vous conseiller.

D’autre part un photographe professionnel vous apportera une maitrise technique, une belle lumière, une photo nette et des cadrages flattant le modèle, fini la photo qu’on ose pas montrer sans douze filtres!

A chaque shooting j’ai des personnes qui viennent avec appréhension et me disent « je ne suis pas photogénique » et ce sont à chaque fois eux qui sont les plus surpris et satisfaits des photos ou des images.

N’oubliez pas :  Ce que l’on recherche face à un interlocuteur est tres simple : Etre en confiance, avoir une écoute, etre rassuré. Rien de plus

Il y a quelques années encore les sociétés mettaient en avant leurs produit (ce qui est tout a fait normal) ainsi que les dirigeants.

J’ai constaté au sein de mon évolution dans la réalisation de vidéo d’entreprise que la parole est de plus en plus donnée aux équipes toute hiérarchie confondu.

Il y a un besoin des entreprises et notamment des grands groupes de valoriser l’ensemble du personnel.
D’une part parce que c’est dans l’air du temps et que l’inclusivité et la variété des profils est à la mode (il ne faut pas se leurrer). Mais également et surtout car ca crée un véritable cercle vertueux.

Les employés se sentent valorisés et mis en avant, ils constatent que leur travail a une réelle importance et un impacte sur le résultat du produit final.
Ils sont des membres a part entière de cette boucle. De ce fait, une meilleure cohésion, meilleur productivité, un état d’esprit et une dynamique commune qui profite à tous.

J’ai pris conscience de ca il y a quelques années lors du tournage d’un film de communication pour Safran prés de Toulouse ou des cadres supérieurs de chez Airbus étaient venus directement de Hambourg pour venir féliciter les personnes qui travaillent sur les chaines d’assemblages des faisceaux électriques des avions.

J’ai constaté un véritable sentiment de « grande famille » dont chaque pièce est essentielle.
L’ensemble des collaborateurs des plus hauts aux plus bas étaient complètent boostés. La représentativité par l’image d’un groupe professionnel comme une photo de famille offre le meme effet.

Pensez y, valorisez votre image en mettant des visages, incluez vos équipes, créez une empathie avec vos interlocuteurs et vous verrez que vos échanges et votre communication générale seront bien plus porteuses.

Créez des trombinoscopes d’équipes, une sorte de « Wall of fame » dans la salle détente ou l’accueil de vos locaux, faites des portraits dynamiques et engageants que vous n’aurez plus peur de placer dans votre communication.